Jeśli mają Państwo trudności z zalogowaniem się na swoje konto Fronius, przy kolejnym logowaniu można spróbować skorzystać z metody opisanej poniżej.
Krok 1
Proszę wykonać procedurę jak przy pierwszym logowaniu na platformie
online Fronius w wersji na przeglądarki internetowe. Potrzebne adresy URL
są podane w kroku 3.
Krok 2
Proszę usunąć
pliki cookie i całą historię przeglądania zapisaną w przeglądarce,
po czym uruchomić ponownie swoje urządzenie końcowe i ponownie otworzyć
przeglądarkę.
Krok 3
Aby wejść na stronę logowania, proszę użyć
bezpośredniego linku do platformy Fronius, na którą chcą się Państwo zalogować.
Na przykład:
- https://solar-sos.fronius.com/login
- https://www.myfronius.com
- https://warranty.fronius.com
- https://welding-shop.fronius.com
- https://www.solarweb.com
Jeśli wpiszą Państwo po prostu adres login.fronius.com w przeglądarce, prawdopodobnie wyświetli się błąd. Wynika to z tego, że ta strona logowania służy jako portal dla wszystkich platform online Fronius. Dzięki temu wystarczy jedno konto użytkownika do wszystkich cyfrowych narzędzi firmy Fronius.
Krok 4
Proszę utworzyć nowe hasło, wybierając opcję „Zapomniałem hasła” na stronie
internetowej.
Hasło musi składać się z 10–30 znaków, musi zawierać cyfrę [0-9],
małą literę [a-z], wielką literę [A-Z] i przynajmniej jeden znak specjalny
[()#@$!%?*{}&+-_=§°/].
Proszę używać wyłącznie tych znaków specjalnych. Pozostałe znaki są
niedozwolone i prowadzą do odrzucenia hasła.
Krok 5
Po zresetowaniu hasła być może będzie trzeba
powtórzyć procedurę pierwszego logowania,
zanim będzie można zalogować się normalnie.